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獨有成功方程式 永達保經 吸納人才傲視同業

2020/03/27 工商

永達保經董事長吳文永在事業創立之初，即有一套「成功方程式」培育保險企業家。圖／永達提供

成功進軍中國保險市場的台灣保經業龍頭永達保經，兩岸業務主管人力規模逼近萬人，吸納人才能力超越同業，且人才定著率高，永達保經董事長吳文永指出，永達有一套「成功方程式」，能讓保險業務人員生產力、技術力提升，收入提高，高手與人才自然願意留在永達平台共同努力。

根據保發中心的統計資料，2019年12月人身保險業務員登錄暨異動統計，經紀人公司新增加的從業人數1524人，增加比率1.8％，比壽險公司新增人數占比1.6％高出0.2％，顯示有意從事保險業務員的新人，不再以大型保險公司為優先選擇。

吳文永分析，台灣有2,300萬人口，700萬個家庭，而登錄保險業務從業人員有30多萬人，平均每個業務員只能服務不到25個家庭，然而，服務於單一保險公司的保險業務人員，僅能賣自家保單，保險精算師出身的吳文永認為，單一家保險公司推出的保單，不可能都是最好的。在永達，每個業務從業人員至少都服務200至300個家庭，顯見，提供多元保單規畫服務的保險經紀人已受到民眾青睞。

吳文永認為永達保險經紀人吸納人才能力愈來愈強有四大原因：一、可同時與多家保險公司合作，提供保戶多元商品選擇。二、每家保險公司的保單核保條件都不一樣，保險經紀人可協助保戶找到適合且符合核保條件的保單。三、過去民眾購買保單會考量選擇大型保險公司，但經多次保險公司併購，政府已有一套保障保戶權益的對策，不管大型或小型保險公司，在台灣都很安全，保戶挑選保單時，可以選擇有利自己的保單，而不是挑選大型保險公司，保險經紀人自然脫穎而出。四、保險公司都有退休年齡規定，且行銷組織權益不能繼承、世襲，讓努力耕耘的保險業務人員沒有保障。

吳文永也觀察到，台灣保險市場愈來愈成熟，民眾購買保單習慣漸漸選擇朝向經代公司，這很像歐洲的保險公司有三分之二沒有業務部隊，而是仰賴經代通路。吳文永認為這對台灣保險市場是正向發展，他解釋，保單銷售管道開放，保險公司在競爭下更會強化並用心於保單設計，讓保戶買到更好的商品。

面對保險市場如此競爭的環境，永達有一套快速複制成功方程式。吳文永說，每一位踏進這個行業的人都想成功，但「成功」不是靠個人努力或師徒教導就能達到，永達以全公司資源協助單位培訓，讓單位組織在最短時間達到人才培訓最佳效果。

永達保經總經理陳慶鴻說明，永達依據57項報表，採用科學分析與策略分享的方法，以行銷成功密碼2161、增員成功密碼2143，再輔以大數據管理來協助團隊輔導屬員。永達保經向來以國際性組織MDRT（百萬圓桌會）的精神與指標作為永達業務菁英DNA傳承密碼。

吳文永分析，一個人能力有限，在為保戶規畫保單時，若有團隊共同研討，提升銷售價值與程序，即能提高成交率。永達的業務培訓平台在過去20年不間斷投入各項科學方法、資訊系統，讓組織領導者可以準確知道問題點，與時俱進加強訓練，成功培育部屬達成挑戰目標。

在永達「成功方程式」平台培訓下，永達2019年期繳新契約保費收入達新台幣31億元，2019年百萬圓桌（MDRT）會員人數已達成317位，主管人力共1,796人，13個月保單繼續率更傲視同業高達97.18％。

(工商時報)

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